本报讯 “亲，您可以参照这个尺码选择您想要的衣服哦……”“双十一”这天，包头轻工职业技术学院与阿里巴巴集团合作启动了“千人云客服”活动。1800多名经过淘宝大学培训的学生坐在电脑前，以客服人员的身份，为全国各地的购买凌志、韩都衣舍和魅族旗下商品的买家，解答网购过程中的一切疑问。
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